5月13日消息，此前，三大运营商宣称使用5G服务，用户不换卡、不换号，但需要有一部5G手机。

根据中国电信测试5G上网速度可以达到400Mbps，是4G网络的20倍，此外在成都首先拨打了中国国家的第一个5G语音呼叫和视频呼叫，实验性功能是用户无需更换卡即可体验5G高速互联网接入和语音服务，并且联通此前已表示将通过5G加强5G构建和反击。

但在13日，中国电信发布的一份白皮书指出，现阶段用户通过4G卡接入5G网络，现有的4G卡缺少5G标准中定义的新功能和新增的卡文件与服务，用户身份数据在通信过程中使用明文传输，位置信息不够精准，已经不能满足5G网络的信息与安全要求。

随着5G行业应用的深入拓展，不能很好地去应对各种业务发展的要求，用户享受不到5G网络带来的全新体验与业务服务。总体来说，想要体验5G网络仍然需要用户线上或者线下去更换新SIM卡。