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抖音电商人事大变阵:国内国际分区管理引入阿里高P加码供应链

时间:2021-08-17 15:46来源:网络整理 作者:采集侠 点击:

  ‍Tech星球从多个独立信源处获悉,抖音电商在近期加快了人事调整,不仅空降了一位高级别负责人,还进行了部分岗位的调整,同时抖音电商部门也进行了细分,在核心的供应链方向上也引进了多位从阿里离职的高P级别人才。

  Tech星球了解到,抖音电商已分为中国区和非中国区,两个分区进行管理。原巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯,空降抖音电商,担任抖音电商中国区负责人,或与现任抖音电商总裁的康泽宇平级,而康泽宇仍然是担任电商负责人,但主要负责拓展电商国际化,也就是非中国区的管理。而此前的抖音电商运营总负责人木青向魏雯雯汇报。陈松林担任抖音电商研发负责人,和电商、GIP团队一道向互娱研发负责人李瀚汇报。

  另据知情人士透露,抖音电商的人事调整尚未完全定型,6月初,字节跳动将会有一轮新的人事变动,而抖音电商部门或在此轮变动中确定正式的架构。

  除了抖音电商管理层的人事变动外,抖音电商物流的业务上,今年已迎来多位前阿里P9供应链/物流人才加入。这是抖音在供应链、物流体系上发力布局的又一个缩影,新引入的几位从阿里离职的人员分别是:王维,欧立勇,贺川。

  第一位王维,于去年12月底从菜鸟物流中台离职,以4-1级加入字节。第二位欧立勇,同样以4-1级加入字节。据悉,欧立勇于今年1月底从阿里离职,2月入职字节电商。而第三位“贺川”,目前已知在抖音电商负责供应链/物流相关的运营赋能,工作主要围绕运营后台。内部人士称,“贺川”应是直接向抖音电商工程负责人杨希旺汇报,离职阿里时也是P9,下面带有3-1级别成员(对应阿里P8),因此在字节层级至少是3-2或以上。

  面对充满变数的全球市场,以及日趋激烈的竞争,抖音电商近期在人事和部门业务上的一系列调整也是情理之中,借此去实现抖音和TikTok分别稳固和发展其海内外的市场,甚至扩大其在全球电商大战中的竞争优势。

  2020年5月,抖音上线抖店App,类似于淘宝的“千牛”,为商家提供线上店铺管理平台,帮助商家实现移动端管店操作,以提升店铺经营管理效率。抖店的上线,为抖音的商家提供了一个综合性的管理后台,规范了电商的交易操作。

  同年的618电商节当天,字节跳动成立电商一级业务部门的消息得到确认,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。

  距电商部门成立不到两个月,抖音负责人表示,为进一步保护消费者权益,平台将加强直播带货管控。从9月6日起,第三方平台来源商品直播分享需要通过巨量星图平台匹配直播带货达人;从10月9起,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车;小店平台来源商品不受影响。上述政策仅针对直播带货,短视频仍可正常搭载第三方链接商品。

  这标志着抖音电商将从原来与第三方平台全方位合作,逐渐走向竞争,并谋求建立电商的闭环生态。实现真正独立后的抖音电商,其2020年全年GMV超过5000亿元,对于外界而言,抖音在电商市场成为了一股不容小觑的势力。

  进入2021年,抖音电商的布局迅速铺开,首先是抖音支付正式上线,实现抖音用户和商户在结算时不必跳转至第三方支付平台,简化了整个支付流程。紧接着,又上线分期功能“DOU分期”,通过分期的模式,大大提升用户的购物欲望,促成更多的成交额。至此,抖音电商的支付闭环完成。

  抖音电商也确立了新的发展方向,以“兴趣电商”这一新概念,探索新的机遇,实质上是通过将有趣的商品内容化,然后再推荐给感兴趣的人,进一步吸引潜在的用户。兴趣才是抖音电商业务持续发展的动力。

  与此同时,随着电商业务的分区管理,远在海外的TikTok电商业务获得了稳定发展。TikTok去年先后和亚马逊、沃尔玛、Shopify等电商平台达成合作。在TikTok短视频的推动下,亚马逊中的许多商品一跃成为爆款,不仅销售额大幅增加,价格也节节攀升。

  相比于文字和图片,短视频在吸引消费者购物方面有着独特的优势。为此,TikTok利用自身的优势,开始逐步构建自己的电商体系,而不仅仅是作为一个流量平台存在。

  5月,媒体曝出TikTok在欧洲版本中测试在应用内购物的服务,该服务允许卖家在TikTok应用程序内直接向该程序内数百万名用户销售商品,英国街头服装品牌Hype成为了最早获得测试资格的品牌之一。

  另外,字节于近期提供了不少面向国际支付方向的岗位,据知情人士透露,TikTok将在不久后上线自有的支付系统,此举或为TikTok在电商交易上提供便利。

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