奇门之上关于手Q预约奖励无法领取的问题说明，相信很多的玩家也是第一时间知道了奇门之上今日开服的情况，还有很多的玩家肯定肯定也是第一时刻去领了预约的奖励皮肤，小编也是十分的期待去领的结果领取不了。让我们一起来看看官方的说明吧。
亲爱的仙师学子：
目前手Q福利活动存在预约奖励无法领取的问题。
非常感谢大家的热情参与，由于活动过于火爆，同时点击人数超过承载上线，导致无法正常领取。
目前我们正在紧急处理，问题排查完毕之后玩家即可正常领取礼包~
所有奖励一个都不会少!大家请放心!所有符合参与条件的玩家肯定都能正常获得奖励!
请大家稍候片刻~